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扩服务半径,减非医疗流程,协和妇科肿瘤中心以患者为中心出实招
“本来计划到协和咨询手术方案后回老家治疗,没想到在医联体这么快住上院,来北京一趟就把问题都解决了,心里踏实了。”“手续少了,速度快了。”北京协和医院妇科肿瘤中心聚焦患者看病就医急难愁盼,加强医联体合作扩大服务能力,优化化疗流程简化就医手续,系列务实举措获得患者肯定赞誉,持续推动学科高质量内涵发展。

近年来,协和妇科肿瘤中心积极响应国家卫生健康委号召,在北京协和医院的指导和支持下加快、大力发展医联体,先后与北京市普仁医院、北京市第六医院、北京市垂杨柳医院和北京市东城区妇幼保健院建立医联体,形成“本院病房完成疑难危急重症患者诊治,医联体合作病房完成常规手术、术前评估、术后康复和化疗等辅助治疗”的“上下联动、全程管理”机制。2023年,中心在医联体实施手术1180台,完成化疗4500人次,满足大量患者就医需要,缩短了等待住院时间,并为更多异地就医的恶性妇科肿瘤患者提供了全程治疗和管理的条件。

妇科肿瘤中心副主任曹冬焱介绍:“中心所有副高及以上职称的医师都可以向医联体合作病房转诊患者并开展诊疗。患者转诊到哪里,医生就跟着患者‘跑’到哪里。”

与各家医联体单位的合作也各有特色。普仁医院离协和近,门诊转诊和人员往返方便,且该院在宫腔镜方面有优势,因此转诊患者主要为无合并症的、相对安全的手术患者。北京市第六医院采取协和妇科肿瘤病房同质化运营模式,协和派驻主任医师、副主任医师管理病房,目前全面接诊妇科恶性肿瘤术前评估、术后康复、化疗、靶向治疗和免疫治疗的患者,成为恶性肿瘤综合诊治的主战场。与垂杨柳医院的合作开展时间相对较短,目前主要发挥着卫星手术基地的功能。

成宁海教授是首位被派到北京市第六医院的大夫,他按照协和标准开展工作,理顺了转诊流程、规范了妇科肿瘤患者诊治规范、建立了教学查房制度,让医联体病房的手术、化疗均达到与协和病房统一标准、统一管理。

不仅把医疗技术“沉”下去,还把教学传统和人才培养模式沉了下去,协和妇产科为医联体单位医生提供不间断的住培和专科进修机会,同步开放疑难病历讨论和业务学习等教学资源,提高人员业务能力和专业水平,带动区域服务能力,为更多妇科肿瘤患者提供同质化诊疗服务。

“以后在协和做妇科肿瘤化疗不用办出入院手续了。”这一消息很快传遍患者群,得到大家的一致赞扬。2023年8月21日,在妇科肿瘤中心、信息中心和医疗保险管理处的共同努力下,妇科肿瘤日间化疗全面门诊化,免去了出入院、取药等手续,患者平均留院时间缩短50%。对于外省患者而言,门诊化疗可以享受异地门诊慢特病跨省直接结算。

陪同母亲来就诊的王女士介绍:“以前来化疗需要早上6点从家出发,10点离开医院。改为门诊化疗后,7点出发,9点离院。输液时间是一样的,手续简单了。”妇产科李舒主治医师介绍:“日间化疗模式下,一个上午能治疗一位患者。改为门诊手续后,每个上午能治疗3位患者,妇科肿瘤中心每月可多安排150例化疗治疗。”新流程上线首月,就有患者送来了锦旗表示感谢。

在提升患者服务能力和满意度的同时,妇科肿瘤中心收获了更优异的发展“成绩单”,更多罕见疑难及需多科协作的手术患者得以更快入院,住院患者病例组合指数及四级手术占比进一步提高。妇儿党总支书记、妇科肿瘤中心主任向阳教授表示,“聚焦高质量,提升获得感,关键在坚持以人民健康为中心,合理配置医疗资源,为更多妇瘤患者提供最优诊疗”。


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吉林大学第一医院代挂号怎么找,传统方式的挂号是去医院的现场挂号,但是需要排除,而且不知道是否有号,这样比较浪费自己的时间,黄牛挂号电话就派上用场了,因此大家如果想了解吉林大学第一医院黄牛挂号电话,可以通过我们来了解,联系方式在文章底部,专业提供跑腿服务。



就医流程

患者来院→导医台预检→挂号→前往相应诊室排队就诊→医生诊疗→收费处划价收费→前往相关辅助科室做检查→等待结果→回相关科室请医生看结果,再行诊疗→中、西药房取药→遵医嘱回家服药(注射、输液,留观无问题)→离开医院

其它事项

挂号时间:

挂号收费窗口 上午7:30—11:30 下午13:30—16:30

门诊各诊室开诊时间 上午8:00—11:30(专家8:30—11:00) 下午13:30—16:30(专家14:00—16:00)

晚上16:30以后在一楼急诊就诊,急诊24小时为您提供服务。

普通门诊挂号诊疗费:10元(含挂号费3元,诊疗费7元)

专家门诊挂号诊疗费:副主任医师14元(含挂号费 7元,诊疗费7元) 主任医师17元(含挂号费10元,诊疗费7元)

挂号须知:
预约挂号须知

(一)、友情提示

尊敬的患者朋友们:

1.我院门诊自2010年7月1日起执行医保持卡时时计算,参保人员持社保卡和医保手册就医。

2.就诊患者挂号前首先建立就医卡。流程如下:

医保人员:初诊患者:持社保卡到建卡处补录信息、建本院就医卡→挂号→就诊。

复诊患者:持社保卡和就医卡挂号→就诊。

其他就医人员:初诊患者:持身份证到建卡处建本院就医卡→挂号→就诊。

复诊患者:持就医卡挂号→就诊。

3.就诊使用本地区医疗机构“门急诊病历手册”,请患者挂号时同时购买。

4.建卡处设在东门诊楼一层,每日建卡时间:7:20至16:00

(二)、挂号时间

冬令时(12月1日—转年3月31日)上午7:30—11:00 下午12:30—3:10

夏令时(4月1日—11月30日) 上午7:30—11:00 下午12:30—3:40

(三)、医师出诊时间

冬令时:上午8:00—12:00 下午1:00—4:00

夏令时:上午8:00—12:00 下午1:00—4:30

双休日、节假日:专家诊半天 8:00—12:00 普通诊全天。

(四)、周六日门诊可做检查

肝功能:9:00前;B超:8:00—12:00;胸片、血常规:全天。

如果需要进行其它检查,请您周一至周五就诊。
挂号注意事项:
挂号注意事项

提前预约,节约时间

现在互联网发达,很多医院都可以网上预约挂号,大家自己先在手机或者电脑上预约挂号,约好看病的时间、医生、科室,等有空了再过去取号直接看病可以节约不少时间。老人不会操作的话可以让年轻人帮忙。

注意休息和饮食

去医院前应该保持充足的睡眠和合理健康的饮食。一方面是对自己的身体好,另一方面,看病时医生可能会让你抽血化验,睡眠不足容易影响肝功能,吃的太油腻容易影响血脂。如果大家是早上去看病的话,建议不吃早饭空腹去,宁可自己带着早餐,看了医生问明是否要空腹后再进食。

带好医保卡或身份证

现在去医院看病都要用到医保卡,这也是大家最不能忘记的一样东西。如果你没有医保卡,或者没有本地医保卡,那么就要带上身份证,去挂号窗口办一张就诊卡。专业代挂,为您您跑腿。


挂号问答:
问:如何挂号

答:普通门诊,当场可以挂号专家门诊、特需门诊,可以当场挂号,不过人数有限制,可以网上挂号或者电话预约

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问:去看病怎么挂号?

答:1、走进,找医护人员咨询挂号处在哪里,可以向他们描述自己症状,可以给你个参考你需要看哪个科室2、走到挂号处,排队3、等轮到你走到窗口的时候,说你要挂的科室,然后交钱就可以,你可以问一下是主任还是副主任还是普通医生,价格会不同,你也可以要求挂主任或者副主任的号或者挂普通医生的号4、拿着给你的条,就是号,找导诊的医护人员,问诊室在哪里5、走到诊室门口,看看门口是否有排队用的小桌,把号和你的病历本都放在桌上排队,如果没有就和周围的人问一下,看有没有比你来的早的,没有的话你就进诊室6、轮到你就进去就可以了

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问:网上预约挂号,就诊卡号是什么,如何获取?

答:您好!由于实行实名制预约挂号,需凭诊疗卡挂号。首次就诊请您前往办理诊疗卡并登记信息预约,如需要人工收费代办诊疗卡请留联电。非医学问题请直接在软件右下角我->设置->意见反馈>我要反馈中留言,以便及时回复您的疑问,谢谢!

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问:网上挂号服务的特点和存在的问题

答:问题:这一举措的推出招来一些非议,有患者认为“网上预约挂号”并没有开设网上付款功能,病人预约挂号后,来到还是要排队交挂号费,并不省事;还有一批患者则认为网上挂号不该收取会员费,这应该成为的一个免费服务项目,就如同网上购买飞机票一样,网上提前购买不但不加收所谓的“手续费”、“会员费”等,而且机票可以打折。优点:这一举措的推出,可以大大节约患者排队等候的时间,对于外地患者,可以节省因挂号逗留的时间和开支,另一方面,这一举措可在一定程度上打击号贩子。医改主要针对医疗药费的承担问题,现在已由公费医疗改为个人,单位和国家一起承担。

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问:挂号,说没号了是什么东西

答:大多数的主任医师都是限号的,根据大夫的精力,有的大夫半天是15~25个,年轻一点的可能有30~40个,大夫也是要休息的啊,挂号窗口把专家号挂没了所以说就没有号了,如果还是想找这个大夫看病,那就只能去科室找大夫要一个加号条然后再去挂号窗口挂号,一般大夫是不给加号的。

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问:怎样挂号?

答:带医说的医疗卡,没有匡疗卡佃带上自己的身份证在门诊部站认挂号就行了,要想不站队,那也可以在网络上挂号。

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问:挂号流程?

答:去挂号前,要先了解自己哪个地方不舒服,有没有倾向性的科室,如果这些都比较了解,到挂号的时候就比较简单。如果不了解,也不知道去哪个科室挂号,到了以后有专门的挂号窗口,告诉对方哪里不舒服,然后对方会告诉患者挂哪个科,拿着挂号条到相应科室的就诊台,分诊台的护士会告诉患者去哪里找哪个大夫看,然后等待大夫叫号。如果需要做哪些检查,大夫会开检查单,然后交费去做相应的检查,等结果出来以后再去找刚才看病的大夫,大夫看了以后如果开药也是患者先交费,然后到药房取药。

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