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        2022年11月26日,中国社科院健康业发展研究中心联合好大夫在线发布“2022全国医院互联网影响力指数”,该指数的研究数据覆盖全国10317家公立医院。这是该指数第七年发布,我院心外科七年均榜上有名,其中连续五年全国第三。

        全国医院互联网影响力指数是全国首个基于海量患者真实行为数据进行的研究,中国社科院健康业发展研究中心基于主流互联网医疗平台“好大夫在线”16年来真实的医患行为数据,通过对657.7亿次患者浏览轨迹、8083万患者的互联网医疗服务记录、7.7亿次医患交流、583.9万条患者在医院就诊后的线上评价进行研究,得出2022年度36个专科领域患者线上线下就医选择的综合指数。

        我院心外科有50位医生在好大夫在线上开通了服务,形成团队力量借助互联网向全国各地的患者提供帮助。截止目前,心外科医生网上诊室的访问量已累计超过2257万次,在线服务患者数累计超3.5万人,患者满意度达99%。近两年内,共有918位就诊过的患者,自发在好大夫在线平台上发表感谢信,向更多患者推荐我院心外科的医生。

        不仅如此,随着我院5G互联网医院的日益发展,心外科更充分利用起院内平台。2022年1-11月,我院5G互联网医院上心外科问诊量达到8882人次,续方量达到1428人次,合计10310人次,利用率得以较大提高。在今后的工作中,心外科将充分利用这些平台,实现多途径互联互通,更充分地方便患者就医。

文:心研所办公室  张玲玲

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